HASTA HAKLARI
1- Hizmetten genel olarak faydalanma
Adalet ve hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde sağlıklı yaşamanın teşvik edilmesine yönelik faaliyetler ve koruyucu sağlık hizmetlerinden faydalanmaya,
2- Eşitlik içinde hizmete ulaşma
Irk, dil, din ve meshep, cinsiyet, siyasi düşünme, felsefi inanç, ekonomik ve sosyal durumları dikkate alınmadan hizmet almaya,
3- Bilgilendirme:
Her türlü hizmet ve imkanın neler olduğunu öğrenmeye,
4- Kuruluşu seçme ve değiştirme:
Sağlık kuruluşunu seçme ve değiştirmeye ve seçtiği sağlık kuruluşunda verilen sağlık hizmetlerinden faydalanmaya,
5- Personeli tanıma, seçme ve değiştirme
Sağlık hizmeti verecek ve vermekte olan tabiplerin ve diğer personelin kimliklerini, görev ve ünvanlarını öğrenmeye, seçme ve değiştirmeye,
6- Bilgi isteme:
Sağlık durumu ile ilgili her türlü bilgiyi sözlü ve yazılı olarak istemeye,
7- Mahremiyet
Gizliliğe uygun olan bir ortamda her türlü sağlık hizmetini almaya,
8- Rıza ve İzin
Tıbbi müdahalelerde rızanın alınmasına ve rıza çerçevesinde hizmetten faydalanmaya,
9- Reddetme ve Durdurma
Tedaviyi reddetmeye ve durdurulmasını istemeye
10- Güvenlik
Sağlık hizmetini güvenli bir ortamda almaya
11- Dini vecibelerini yerine getirebilme
Kuruluşun imkanları ölçüsünde ve idarece alınan tedbirler çerçevesinde, dini vecibelerini yerine getirmeye,
12 Saygınlık görme
Saygı, itina ve ihtimam gösterilerek, güleryüzlü, nazik, şevkatli sağlık hizmeti almaya.
13- Rahatlık
Her türlü hijjenik şartlar sağlanmış, gürültülü ve rahatsız edici bütün etkenler giderilmiş ortamda sağlık hizmeti almaya
14- Ziyaret
Kurum ve kuruluşlarca belirlenen usül ve esaslara uygun olarak ziyaretçi kabul etmeye
15- Refakatçi bulundurma
Mevzuatın, sağlık kurum ve kuruluşlarının imkanları ölçüsünde ve tabibin uygun görmesi durumunda refakatçi bulundurmayı istemeye,
16 Müracaat, şikayet ve dava hakkı
Haklarının ihlali halinde mevzuat çerçevesinde her türlü başvuru, şikayet ve dava hakkını kullanmaya,
17- Sürekli hizmet
Gerektiği sürece. Sağlık hizmetlerinden yararlanmaya
|